1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de software de presupuestos de manera efectiva:

• Información de cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de empresa
• Información financiera: Datos de presupuestos, transacciones y análisis financieros que introduces en nuestra plataforma
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de uso de la aplicación
• Información de comunicación: Correspondencia que mantienes con nuestro equipo de soporte

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines legítimos:

3. Tus Derechos como Usuario

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes los siguientes derechos:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a support@klytharixyn.com con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD" y una copia de tu documento de identidad.

4. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información:

• Cifrado AES-256 para todos los datos almacenados y en tránsito
• Autenticación de dos factores obligatoria para cuentas administrativas
• Auditorías de seguridad trimestrales realizadas por terceros independientes
• Copias de seguridad automáticas con cifrado end-to-end
• Monitorización 24/7 de posibles amenazas de seguridad
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados ISO 27001 dentro del Espacio Económico Europeo, garantizando el cumplimiento de la normativa europea de protección de datos.

5. Compartición de Datos con Terceros

klytharixyn no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de servicios esenciales: Compartimos datos mínimos con proveedores de hosting, procesamiento de pagos y servicios de correo electrónico que han firmado acuerdos de confidencialidad
• Obligaciones legales: Cuando sea requerido por autoridades competentes o para cumplir con procesos legales válidos
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales, seguridad o la de otros usuarios

Todos nuestros proveedores de servicios están sujetos a estrictos acuerdos de procesamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos internamente.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo utilizas nuestra aplicación para mejorarla
• Cookies de preferencias: Recuerdan tus configuraciones y preferencias personales

Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu cuenta o desde el panel de cookies que aparece en tu primera visita. La desactivación de cookies no esenciales no afectará al funcionamiento principal de la aplicación.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Todos tus datos se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de que sea necesario transferir datos fuera de la UE para proporcionar servicios específicos, implementaremos las salvaguardas adecuadas:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificación bajo marcos de adecuación reconocidos
• Medidas técnicas adicionales de cifrado y anonimización

Te notificaremos de cualquier transferencia internacional que pueda afectar a tus datos y te proporcionaremos información sobre las medidas de protección implementadas.

8. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados:

• Datos de cuenta activa: Durante la vigencia de tu suscripción
• Datos financieros: 6 años desde la última transacción (obligación fiscal)
• Registros de comunicación: 3 años desde la última interacción
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura e irreversible de tus datos personales, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período superior.